Sebagai sebuah Badan Layanan Umum yang mengelola kawasan seluas 450 hektar, Pusat Pengelola Komplek Kemayoran (PPK Kemayoran) senantiasa berupaya maksimal dalam melaksanakan kinerja layanan. Pada tahun 2023 lalu, PPK Kemayoran berhasil mencatatkan prestasi dengan capaian kinerja melampaui target hingga 119,92%, sebagaimana surat Direktur Jenderal Perbendaharaan Kementerian Keuangan Nomor  S-163/PB/2024 tanggal 9 Oktober 2024. Pencapaian ini menjadi bukti nyata kinerja PPK Kemayoran sebagai instansi pemerintah yang memberi layanan prima kepada masyarakat secara berkelanjutan.

Direktur Utama PPK Kemayoran, Medi Kristianto, menyampaikan bahwa capaian ini merupakan hasil sinergi dari berbagai pihak yang berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan dan penyelesaian pengelolaan di Kawasan Kemayoran. “Pencapaian ini adalah bentuk nyata kontribusi PPK Kemayoran dalam memberikan dampak positif melalui pengelolaan yang inovatif dan transparan,” ujar Medi.

Beberapa indikator utama yang berkontribusi terhadap kesuksesan ini meliputi:
•    Penyelesaian Kontrak Kerjasama Dengan Lembaga/Badan Usaha
•    Indeks Kepuasan Masyarakat 
•    Perbandingan Pendapatan Operasional dengan Beban Operasional
•    Realisasi PNBP
•    Persentase Penyelesaian Piutang  
•    Kontrak Kerjasama Pemanfaatan Aset
•    Penyelesaian Modernisasi Pengelolaan BLU
•    Penyelesaian Rekomendasi Hasil Pembinaan/Pengawasan/Pemeriksaan Internal dan Eksternal 
•    Penerapan Inovasi layanan

Capaian ini tidak hanya menunjukkan kemampuan PPK Kemayoran dalam pengelolaan mekanisme internal yang efektif dan efisien, tetapi juga komitmen untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat. Capaian Indeks Kepuasan Masyarakat atas layanan yang diberikan, pun mengalami peningkatan setiap tahunnya berdasarkan hasil survei independen. Hal ini menjadi semangat bagi PPK Kemayoran dalam menyerap setiap masukan guna mengasah diri dan terus berupaya pada perbaikan di masa yang akan datang.

Dengan pencapaian ini, PPK Kemayoran tetap berkomitmen meraih cita-cita sebagai instansi pemerintah yang adaptif, inovatif, dan berorientasi pada hasil untuk melayani Negara dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat.

Tentunya, sebuah prestasi merupakan hasil kerjasama dan kolaborasi yang efektif antar setiap elemen. PPK Kemayoran mengucapkan terima kasih atas setiap peran yang mendukung untuk Kemayoran lebih baik.